現場疲弊させるカスハラ 「土下座しろ」はなぜアウト? 専門家に聞く見極めかたと対処法 2024/9/7 客からの暴言や暴力、理不尽な要求などの「カスタマーハラスメント(カスハラ)」が、社会問題になっていま… 記事全文(外部ページを表示します)