接客業は、いろいろなお客さんと出会い、コミュニケーションをとるお仕事。
grapeでは漫画家の天霧さんによる、接客業実録漫画『天霧、ただいま接客中です！』を連載！
店員同士のやり取りや、お客さんとのいろいろなエピソードをお届けします！
接客業に携わっていると、お客さんから『探し物』について相談されることがあります。
困っているお客さんがいたら、助けるのも仕事のうち。売り上げにつなげるだけでなく、「お目当ての品物を見付けてあげたい」と思うからこそ、店員は親身に接するのです。
…しかし、その気持ちがどれだけ強くても、肝心のヒントが弱すぎるとお手上げ！
山のように存在している『黒色で棒状のアイライナー』の中から、天霧さんはオススメの品物を紹介し、事態を解決に導いたのでした…！
セルフレジの導入など、あらゆる店でデジタル化が進んでいます。ですが、こういった対応は人間だからこそ可能といえるかもしれませんね。
漫画家。アニメ『ラブライブ！』シリーズやエッセイ漫画を中心に創作活動を行い、『ラブライブ！サンシャイン!! コミックアンソロジー３』にも参加。漫画『ぷにっと ゲルぴよ』作画担当など。⇒ 天霧X（Twitter）
[文・構成／grape編集部]