カスハラ対策にAI活用システム NTTコムやソフトバンクが試作 2024/10/9 NTTコミュニケーションズは9日、客が従業員らに理不尽な要求をするカスタマーハラスメント（カスハラ）… 記事全文（外部ページを表示します）