「この人に言ってもね…オレ急いでいるんだよ」店員相手に迷惑行為を続ける”悪質カスハラ”に備える訓練をコンビニで実施＿警察指導のもと安全確保や110番までの流れを確認…さらに刃物持った強盗に備える訓練も