沖縄県ハイヤー・タクシー協会（東江一成会長）は２６日、那覇市内で乗務員の接客マナーを競うコンテストを開催した。乗客の満足度向上につなげるのが目的で、昨年に続き２回目。
各地区推薦の１０人が参加し、乗客を空港や港から宿泊先へ届ける様子を約５分間のロールプレーイング形式で実演した。乗客のスーツケースをトランクに収める際の一言や後部座席のシートベルト着用の呼びかけ、ルート説明などで丁寧に対応していた。
沖縄総合事務局や県などの関係者が審査し、最優秀賞に矢野玉子さん（まるちく）が選ばれた。優秀賞は上原正彦さん（丸星交通）、特別賞は嘉手苅裕章さん（沖縄交通）に決定。東江会長は「出場した乗務員が他の乗務員の模範となり、業界全体のマナー向上につなげたい」と話した。沖縄のタクシー乗務員、接客マナー競う 乗客のスーツケースの扱…の画像はこちら >>