千葉県は来年１～３月、介護事業者を対象としたカスタマーハラスメント（カスハラ）の無料法律相談窓口を開設する。
県高齢者福祉課によると、介護現場で利用者本人やその家族らによるカスハラについての相談を受け付ける。対象は県内にある介護事業所、介護施設の管理者と施設長で、カスハラを受けた職員も同席できる。県弁護士会の弁護士が相談に応じる。
日時は来年１月２２、２９日、２月５、１９日、３月５、１９日で、各日とも午後２～３時と午後３～４時（先着順）。面談かオンライン（Ｚｏｏｍ）で相談でき、面談の場合は県庁本庁舎１２階の同課介護保険審査室で行う。
相談時間は１時間以内で、申し込みが必要。介護職員個人ではなく、事業所として申し込む。相談回数は１事案につき原則１回。内容やその後の状況によっては１回だけ追加で相談できる。詳細は県ホームページに掲載。問い合わせは同課（電話）０４３（２２３）２３９５。